O consumidor do comércio eletrônico brasileiro pertence à classe AB e gasta, em média, 118 reais por mês. Esta foi uma das descobertas da TG.net, pesquisa realizada pelo Ibope Mídia com 2.500 internautas em 11 regiões do País, incluindo cinco capitais e o Distrito Federal.

Segundo a pesquisa, 61% da receita do e-commerce local vêm de pessoas da classe AB. A classe C responde por 35% e a DE, 4%.

Em termos de idade, a faixa que mais consome em lojas virtuais é a que tem entre 25 e 44 anos – ela corresponde a 48% da população que compra na Internet; 17% dos compradores estão na faixa entre 20 e 24 anos. A idade média do e-comsumidor é 33 anos.

Ao contrário do que pode sugerir a crença popular, os homens (54%) compram mais que as mulheres (46%) na Internet. A parcela de solteiros é alta: 41% (os casados são 49%).

Outra característica do comércio eletrônico brasileiro é a concentração, aponta a pesquisa. As cidades de São Paulo e Rio de Janeiro reúnem 37% dos compradores em lojas virtuais.

Preferências
A pesquisa do Ibope também apurou as preferências do e-consumidor brasileiro. Cerca de 80% utilizam a Internet para comparar preços. Mais de 66% realizaram de uma a cinco compras nos últimos seis meses e 30% gastaram pelo menos 224 reais.

Em relação a desejos de compra, 25% disseram querer comprar câmeras digitais e 17%, celulares. Além disso, 15% especificaram sua vontade de comprar um iPhone.

Na lista dos produtos preferidos dos consumidores virtuais estão livros (30%), telefones e acessórios para celulares (20%), eletrodomésticos (18%) e produtos de tecnologia pessoal (17%).

O levantamento foi realizado entre maio e junho de 2010 e se apoiou na base de dados do Target Group Index, com um universo de 61 milhões de pessoas entre 15 e 64 anos.